Perguntas Frequentes
Perguntas Frequentes
Selecione uma pergunta abaixo para ler a resposta completa.
Sobre a SSF e os Serviços
Que serviços oferece a SSF aos seus clientes?
A SSF–Safe Steps Forward Empresa de Trabalho Temporário, LDA é uma agência de emprego totalmente licenciada e autorizada, com sede em Lisboa, Portugal, que presta soluções abrangentes de mão de obra a empresas e trabalhadores em Portugal e na UE.
Os nossos serviços incluem:
- Recrutamento e procura de candidatos
- Triagem e seleção de candidatos
- Emprego e colocação de trabalhadores
- Integração e apoio documental
- Mobilização e afetação de trabalhadores
- Apoio contínuo a trabalhadores e clientes
- Apoio a trabalhadores locais e internacionais
Fluxo Completo do Processo:
- Necessidade do Cliente
- Procura de Candidatos
- Triagem
- Entrevista e Avaliação
- Verificação de Documentos
- Aprovação do Cliente
- Emprego e Afetação
- Integração
- Mobilização
- Apoio Contínuo
SSF – Safe Steps Forward — Ligamos empresas a talento de confiança e ajudamos trabalhadores a construir um futuro seguro na Europa.
Em que setores disponibiliza a SSF soluções de pessoal?
A SSF disponibiliza soluções de recrutamento e trabalho temporário para setores com elevada procura de trabalhadores qualificados, semiqualificados e indiferenciados em Portugal e no restante espaço da UE.
Os nossos principais setores incluem:
- Agricultura, Silvicultura, Jardinagem e Paisagismo Pessoal sazonal e permanente para agricultura, silvicultura, jardinagem, paisagismo e operações relacionadas.
- Armazenagem e Operações de Armazém Trabalhadores de armazém, separadores, embaladores, carregadores, operadores de stock e outro pessoal operacional.
- Construção Civil e Comercial Trabalhadores qualificados e indiferenciados para projetos residenciais, comerciais e de infraestruturas.
- Produção e Indústria Transformadora Operadores de produção, trabalhadores de montagem, operadores de máquinas, pessoal de controlo de qualidade e trabalhadores fabris.
- Hotéis, Restaurantes e Catering (HORECA) Chefs, ajudantes de cozinha, empregados de mesa, pessoal de limpeza e quartos e outros profissionais de hotelaria.
- Indústria Pesada e Operações Industriais Soluções de mão de obra para unidades industriais, operações pesadas, manutenção, produção e atividades relacionadas.
- Transportes e Logística Motoristas, distribuidores, operadores de logística, pessoal de expedição e apoio a transportes.
- Saúde e Serviços de Cuidados Apoio ao recrutamento de profissionais de saúde qualificados, cuidadores, auxiliares de enfermagem e pessoal de serviços de cuidados.
- Engenharia e Profissões Especializadas Engenheiros, técnicos, eletricistas, soldadores, canalizadores, mecânicos e outros profissionais qualificados.
- Tecnologias de Informação (TI) Recrutamento de profissionais de TI, programadores de software, especialistas técnicos, administradores de sistemas e outros talentos tecnológicos.
O Nosso Compromisso
Desde trabalhadores essenciais a profissionais altamente qualificados, a SSF liga empregadores a talento de confiança adequado às suas necessidades de mão de obra.
SSF – Safe Steps Forward — Pessoas de confiança. Oportunidades certas. Uma força de trabalho mais forte.
Trabalho Temporário Europeu e Conformidade
A SSF pode prestar serviços de trabalho temporário em toda a UE/EEE?
Sim. A SSF pode apoiar empresas com trabalho temporário e soluções de mão de obra para missões em Portugal e em toda a União Europeia (UE) e Espaço Económico Europeu (EEE), sujeito aos requisitos locais aplicáveis em matéria laboral, licenciamento, imigração e regulamentação.
SSF – Safe Steps Forward — Ligamos empresas a talento de confiança em toda a Europa.
Quem são os nossos trabalhadores temporários e qual é o seu estatuto legal?
A SSF disponibiliza trabalhadores temporários a clientes em Portugal e, quando legalmente permitido, noutros países da UE/EEE. A nossa força de trabalho pode incluir cidadãos portugueses e titulares de autorização de residência em Portugal, com Número de Identificação Fiscal (NIF), Número de Identificação da Segurança Social (NISS) e morada registada em Portugal.
Antes da contratação e mobilização, a SSF verifica a identidade do trabalhador, o estatuto de residência, a elegibilidade para trabalhar e a documentação exigida, em conformidade com a legislação portuguesa e do país de destino aplicável.
Importante: Uma autorização de residência portuguesa comprova residência legal em Portugal, mas não confere, por si só, cidadania portuguesa nem um direito automático a trabalhar noutro país da UE/EEE. Para missões transfronteiriças, a SSF assegura que os requisitos legais e autorizações adequados são tratados antes da mobilização.
SSF – Safe Steps Forward — Trabalho temporário em conformidade legal. Mão de obra de confiança. Oportunidades seguras.
Contratação e Informação Comercial
Preciso de trabalhadores agora — Como pode a SSF apoiar a minha empresa?
Quer precise de um trabalhador ou de uma equipa de grande dimensão, a SSF pode disponibilizar soluções de pessoal rápidas e flexíveis, com mobilização prevista em 5–7 dias úteis, sujeita à disponibilidade dos trabalhadores, aprovação do cliente, documentação e requisitos legais aplicáveis.
Precisa de trabalhadores com urgência?
Não espere semanas para iniciar o processo de recrutamento. Contacte hoje a SSF através do Apoio ao Empregador e envie a sua necessidade de mão de obra.
Envie-nos estes 6 dados essenciais:
- Função / Cargo
- Número de Trabalhadores
- Localização
- Data de Início
- Competências / Experiência Necessárias
- Duração da Missão
A nossa equipa analisará a sua necessidade e discutirá a solução de pessoal disponível mais rápida para a sua empresa.
SSF – Safe Steps Forward — Trabalhadores de confiança. Soluções flexíveis. Apoio profissional de mão de obra em toda a Europa.
Os clientes precisam de seguro de crédito para contratar trabalhadores temporários através da SSF?
NÃO.
Os clientes não precisam necessariamente de contratar seguro de crédito diretamente. O seguro de crédito é utilizado principalmente pela SSF para gerir o risco de falta de pagamento por parte do cliente.
- O seguro de crédito protege a SSF contra o risco de falta de pagamento por parte do cliente.
- Ajuda a SSF a continuar a cumprir salários, Segurança Social, impostos e outros custos laborais enquanto aguarda os pagamentos dos clientes.
- Para NOVOS clientes, a SSF pode realizar uma avaliação de crédito antes de aprovar uma missão de trabalho temporário.
- O limite de crédito pode depender do número de trabalhadores, da duração da missão e do valor mensal previsto das faturas.
- Se não estiver disponível cobertura de crédito suficiente, a SSF pode solicitar pagamento antecipado ou outra garantia financeira adequada.
- Isto ajuda a SSF a prestar serviços de trabalho temporário estáveis, fiáveis e sustentáveis aos seus clientes e trabalhadores.
SSF – Safe Steps Forward — Trabalho temporário seguro. Serviço de confiança. Soluções profissionais de mão de obra.
Quanto custa o serviço de trabalho temporário da SSF?
- A SSF não tem um preço fixo único para o trabalho temporário.
- O nosso serviço é normalmente calculado com base no valor horário e nas horas efetivamente trabalhadas.
- O valor final depende de:
- Salário e nível de qualificação do trabalhador
- Setor e tipo de trabalho
- Segurança Social do empregador e outros custos laborais
- Seguro de acidentes de trabalho
- Férias e outros pagamentos laborais obrigatórios
- Exames médicos e custos de conformidade exigidos
- Alojamento e transporte, quando disponibilizados pela SSF
- Local e duração da missão
- Horas extraordinárias, trabalho noturno, ao fim de semana ou por turnos
- Os clientes que disponibilizem alojamento e/ou transporte podem beneficiar de um valor de serviço mais baixo.
- A SSF fornece uma proposta comercial clara antes do início da missão, com o valor e as condições acordados confirmados no contrato de trabalho temporário.
- Os clientes pagam normalmente de acordo com as horas efetivamente trabalhadas, com base em folhas de horas aprovadas.
Precisa de um preço?
Envie à SSF a função, número de trabalhadores, localização, data de início, horário de trabalho, duração e condições de alojamento/transporte. A SSF preparará uma proposta de trabalho temporário adaptada à sua empresa.
SSF – Safe Steps Forward — Trabalhadores de confiança. Preços transparentes. Soluções flexíveis.
Durante quanto tempo pode um trabalhador temporário permanecer no mesmo cliente?
- Em Portugal, as missões de trabalho temporário podem, em geral, durar até 2 anos, incluindo renovações, sujeitas aos requisitos legais.
- Podem aplicar-se limites mais curtos consoante o motivo da missão.
- Para missões na UE/EEE, a duração máxima depende da legislação do país de destino.
- A SSF acompanha os períodos das missões e as renovações para assegurar a conformidade legal.
- Se a missão tiver de continuar, a SSF pode discutir soluções alternativas de pessoal com o cliente.
Apoio e Preparação dos Trabalhadores
O que acontece se um trabalhador destacado sofrer um acidente de trabalho ou adoecer?
- Acidente de trabalho: a SSF coordena a participação ao seguro e o apoio médico necessário.
- Doença: a SSF gere os procedimentos de baixa médica e Segurança Social do trabalhador de acordo com a legislação aplicável.
- O cliente deve informar imediatamente a SSF sobre qualquer acidente, lesão ou doença que afete o trabalhador.
- A SSF apoia o trabalhador e o cliente ao longo dos procedimentos necessários.
- Para missões na UE/EEE, a SSF segue as regras aplicáveis no país de acolhimento.
Em Portugal, os trabalhadores temporários estão abrangidos pelo regime geral da Segurança Social e a ETT é responsável pelo seguro de acidentes de trabalho exigido.
SSF – Safe Steps Forward — Apoiamos os nossos trabalhadores desde a mobilização até à conclusão da missão.
Os trabalhadores da SSF falam a língua local e têm a formação ou os certificados necessários?
- A maioria dos trabalhadores da SSF fala inglês e consegue comunicar eficazmente no local de trabalho.
- Muitos trabalhadores também falam a língua local do país onde estão colocados.
- As competências linguísticas são verificadas durante o processo de recrutamento e triagem.
- A SSF verifica as qualificações, formação, certificados e experiência profissional relevantes, quando exigidos para a função.
- Os trabalhadores são associados aos clientes com base nos requisitos da função, competências, qualificações e necessidades linguísticas.
Contactar a SSF
Como contactar a SSF?
Contacte-nos por email para pedidos de recrutamento e necessidades de mão de obra.
Telefone
Ligue à nossa equipa para discutir as suas necessidades de pessoal ou emprego.
Visite o Nosso Escritório
Pode visitar a SSF no nosso escritório em Lisboa, Portugal.
Rua Dom Afonso Henriques 22620-080 Póvoa de Santo AdriãoOdivelas, LisboaPortugalSSF – Safe Steps Forward — Estamos prontos para o ajudar a encontrar a solução de mão de obra adequada.
Ainda tem alguma questão?
Contacte a equipa da SSF ou envie uma necessidade de mão de obra.