Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
Seleccione una pregunta para leer la respuesta completa.
Sobre SSF y sus servicios
¿Qué servicios ofrece SSF a nuestra empresa como cliente?
SSF–Safe Steps Forward Empresa de Trabalho Temporário, LDA es una agencia de empleo plenamente autorizada y con licencia, con sede en Lisboa (Portugal), que ofrece soluciones integrales de contratación de personal a empresas y trabajadores de Portugal y de la UE.
Nuestros servicios incluyen:
- Selección de personal y búsqueda de candidatos
- Filtrado y selección de candidatos
- Contratación y colocación de personal
- Apoyo en la incorporación y la documentación
- Despliegue y asignación de personal
- Apoyo continuo a empleados y clientes
- Apoyo a trabajadores locales e internacionales
Flujo completo del proceso:
- Necesidad del cliente
- Búsqueda de candidatos
- Filtrado
- Entrevista y evaluación
- Verificación de documentos
- Aprobación del cliente
- Contratación y asignación
- Incorporación
- Despliegue
- Apoyo continuo
SSF – Safe Steps Forward: conectamos empresas con talento fiable y ayudamos a los trabajadores a construir un futuro seguro en Europa.
¿Para qué sectores proporciona personal SSF?
SSF ofrece soluciones de selección y de personal para sectores con una alta demanda de trabajadores cualificados, semicualificados y de perfil general en Portugal y en el conjunto de la UE.
Nuestros sectores principales incluyen:
- Agricultura, silvicultura, jardinería y paisajismo Personal de temporada y fijo para explotaciones agrícolas, forestales, jardinería, paisajismo y actividades afines.
- Almacenaje y operaciones de almacén Trabajadores de almacén, preparadores de pedidos, empaquetadores, cargadores, manipuladores de existencias y otro personal operativo.
- Construcción civil y comercial Trabajadores de la construcción cualificados y generales para proyectos residenciales, comerciales y de infraestructuras.
- Producción y fabricación Operarios de producción, trabajadores de montaje, operadores de máquinas, personal de control de calidad y operarios de fábrica en general.
- Hoteles, restaurantes y catering (HORECA) Cocineros, ayudantes de cocina, camareros, personal de pisos, personal de limpieza y personal de hostelería.
- Industria pesada y operaciones industriales Soluciones de personal para plantas industriales, operaciones pesadas, mantenimiento, producción y actividades afines.
- Transporte y logística Conductores, personal de reparto, operadores logísticos, personal de despacho y trabajadores de apoyo al transporte.
- Sanidad y servicios asistenciales Apoyo en la selección de profesionales sanitarios cualificados, cuidadores, auxiliares de enfermería y personal de servicios asistenciales.
- Ingeniería y oficios cualificados Ingenieros, técnicos, electricistas, soldadores, fontaneros, mecánicos y otros profesionales cualificados.
- Tecnologías de la información (TI) Selección de profesionales de TI, desarrolladores de software, especialistas técnicos, administradores de sistemas y otro talento tecnológico.
Nuestro compromiso
Desde trabajadores esenciales hasta profesionales altamente cualificados, SSF conecta a los empleadores con talento de confianza adaptado a sus necesidades de personal.
SSF – Safe Steps Forward: personas fiables. Oportunidades adecuadas. Una plantilla más sólida.
Personal europeo y cumplimiento normativo
¿Puede SSF prestar servicios de trabajo temporal en toda la UE/EEE?
Sí. SSF puede apoyar a las empresas con soluciones de trabajo temporal y gestión de personal para asignaciones en Portugal y en toda la Unión Europea (UE) y el Espacio Económico Europeo (EEE), con sujeción a los requisitos locales aplicables en materia de empleo, licencias, inmigración y normativa.
SSF – Safe Steps Forward: conectamos empresas con talento fiable en toda Europa.
¿Quiénes son nuestros trabajadores temporales y cuál es su situación legal?
SSF proporciona trabajadores temporales a clientes en Portugal y, cuando la ley lo permite, en otros países de la UE/EEE. Nuestra plantilla puede incluir ciudadanos portugueses y titulares de un permiso de residencia en Portugal, que cuentan con el Número de Identificación Fiscal portugués (NIF), el Número de la Seguridad Social (NISS) y un domicilio registrado en Portugal.
Antes de la contratación y del despliegue, SSF verifica la identidad del trabajador, su situación de residencia, su elegibilidad para trabajar y la documentación exigida, de conformidad con la legislación portuguesa y la del país de destino que sean aplicables.
Importante: Un permiso de residencia portugués acredita la residencia legal en Portugal, pero por sí solo no confiere la ciudadanía portuguesa ni un derecho automático a trabajar en otro país de la UE/EEE. En las asignaciones transfronterizas, SSF se asegura de que se cumplan los requisitos legales y las autorizaciones oportunas antes del despliegue.
SSF – Safe Steps Forward: personal conforme a la ley. Plantilla fiable. Oportunidades seguras.
Contratación e información comercial
Necesito trabajadores ya: ¿cómo puede ayudar SSF a mi empresa?
Tanto si necesita a un trabajador como a un equipo numeroso, SSF puede ofrecer soluciones de personal rápidas y flexibles, con un objetivo de despliegue de entre 5 y 7 días laborables, sujeto a la disponibilidad de los trabajadores, la aprobación del cliente, la documentación y los requisitos legales aplicables.
¿Necesita trabajadores con urgencia?
No espere semanas para iniciar su proceso de selección. Contacte hoy mismo con SSF a través de Apoyo al empleador con su necesidad de personal.
Envíenos estos 6 datos esenciales:
- Puesto de trabajo
- Número de trabajadores
- Ubicación
- Fecha de inicio
- Competencias o experiencia requeridas
- Duración de la asignación
Nuestro equipo revisará su necesidad y comentará con usted la solución de personal más rápida disponible para su empresa.
SSF – Safe Steps Forward: trabajadores fiables. Personal flexible. Apoyo profesional en contratación de personal en toda Europa.
¿Necesitan los clientes un seguro de crédito para contratar trabajadores temporales de SSF?
NO.
Los clientes no tienen por qué contratar necesariamente un seguro de crédito. SSF utiliza principalmente el seguro de crédito para gestionar el riesgo de impago por parte del cliente.
- El seguro de crédito protege a SSF frente al riesgo de impago del cliente.
- Ayuda a SSF a seguir atendiendo los salarios, la Seguridad Social, los impuestos y otros costes laborales mientras espera los pagos de los clientes.
- En el caso de clientes NUEVOS, SSF puede realizar una evaluación crediticia antes de aprobar una asignación de personal.
- El límite de crédito puede depender del número de trabajadores, de la duración de la asignación y de las facturas mensuales previstas.
- Si no se dispone de una cobertura de crédito suficiente, SSF puede solicitar un pago anticipado u otra garantía financiera adecuada.
- Esto permite a SSF prestar servicios de personal estables, fiables y sostenibles a sus clientes y trabajadores.
SSF – Safe Steps Forward: personal seguro. Servicio fiable. Soluciones profesionales de contratación.
¿Cuánto cuesta el servicio de trabajo temporal de SSF?
- SSF no tiene un precio único para el trabajo temporal.
- Nuestro servicio se calcula normalmente en función de la tarifa horaria y de las horas efectivamente trabajadas.
- La tarifa final depende de:
- El salario y el nivel de cualificación del trabajador
- El sector y el tipo de trabajo
- Las cotizaciones a la Seguridad Social a cargo del empleador y otros costes laborales
- El seguro de accidentes de trabajo
- Las vacaciones y otros pagos laborales legalmente exigibles
- Los reconocimientos médicos y los costes de cumplimiento exigidos
- El alojamiento y el transporte, si los proporciona SSF
- La ubicación y la duración de la asignación
- Las horas extraordinarias y el trabajo nocturno, en fin de semana o por turnos
- Los clientes que proporcionen alojamiento y/o transporte pueden beneficiarse de una tarifa de personal más baja.
- SSF facilita una oferta comercial clara antes de que comience la asignación, y la tarifa y las condiciones acordadas se confirman en el contrato de prestación de personal.
- Los clientes pagan normalmente según las horas efectivamente trabajadas, a partir de partes de horas aprobados.
¿Necesita un presupuesto?
Solicitar apoyo para contratar personal
Envíe a SSF el puesto de trabajo, el número de trabajadores, la ubicación, la fecha de inicio, el horario, la duración y las condiciones de alojamiento y transporte. SSF preparará una oferta de personal a medida para su empresa.
SSF – Safe Steps Forward: trabajadores fiables. Precios transparentes. Personal flexible.
¿Durante cuánto tiempo puede un trabajador temporal estar asignado al mismo cliente?
- En Portugal, las asignaciones temporales pueden durar, en general, hasta 2 años, incluidas las prórrogas, con sujeción a los requisitos legales.
- Pueden aplicarse límites más cortos según el motivo de la asignación.
- En las asignaciones dentro de la UE/EEE, la duración máxima depende de la legislación del país de destino.
- SSF supervisa los periodos de asignación y las prórrogas para garantizar el cumplimiento legal.
- Si la asignación debe continuar, SSF puede estudiar con el cliente soluciones de personal alternativas.
Apoyo y preparación del trabajador
¿Qué ocurre si un trabajador desplazado sufre un accidente laboral o enferma?
- Accidente de trabajo: SSF coordina la reclamación al seguro y la asistencia médica necesaria.
- Enfermedad: SSF gestiona los trámites de baja por enfermedad y de Seguridad Social del trabajador conforme a la ley aplicable.
- El cliente debe informar de inmediato a SSF de cualquier accidente, lesión o enfermedad que afecte al trabajador.
- SSF apoya al trabajador y al cliente durante todos los trámites necesarios.
- En las asignaciones dentro de la UE/EEE, SSF sigue las normas aplicables en el país de acogida.
En Portugal, los trabajadores temporales están cubiertos por el régimen general de la Seguridad Social, y la ETT es responsable del seguro de accidentes de trabajo exigido.
SSF – Safe Steps Forward: acompañamos a nuestros trabajadores desde el despliegue hasta la finalización.
¿Hablan los trabajadores de SSF el idioma local y cuentan con la formación o los certificados necesarios?
- La mayoría de los trabajadores de SSF hablan inglés y pueden comunicarse con eficacia en el lugar de trabajo.
- Muchos trabajadores también hablan el idioma local del país en el que se les asigna.
- Las competencias lingüísticas se comprueban durante el proceso de selección y filtrado.
- SSF verifica las cualificaciones, la formación, los certificados y la experiencia laboral pertinentes, cuando el puesto lo requiere.
- Los trabajadores se asignan a los clientes en función de los requisitos del puesto, las competencias, las cualificaciones y las necesidades lingüísticas.
Contactar con SSF
¿Cómo contactar con SSF?
Correo electrónico
Escríbanos por correo electrónico para consultas sobre contratación y necesidades de personal.
Teléfono
Llame a nuestro equipo para hablar de sus necesidades de personal o de empleo.
Visite nuestra oficina
Le invitamos a visitar SSF en nuestra oficina de Lisboa (Portugal).
Rua Dom Afonso Henriques 22620-080 Póvoa de Santo AdriãoOdivelas, LisboaPortugalSSF – Safe Steps Forward: estamos listos para ayudarle a encontrar la solución de personal adecuada.
¿Todavía tiene alguna pregunta?
Póngase en contacto con el equipo de SSF o envíe una solicitud de personal.