Perguntas Frequentes

Perguntas Frequentes

Selecione uma pergunta abaixo para ler a resposta completa.

Sobre a SSF e os Serviços

Que serviços oferece a SSF aos seus clientes?

A SSF–Safe Steps Forward Empresa de Trabalho Temporário, LDA é uma agência de emprego totalmente licenciada e autorizada, com sede em Lisboa, Portugal, que presta soluções abrangentes de mão de obra a empresas e trabalhadores em Portugal e na UE.

Os nossos serviços incluem:

  • Recrutamento e procura de candidatos
  • Triagem e seleção de candidatos
  • Emprego e colocação de trabalhadores
  • Integração e apoio documental
  • Mobilização e afetação de trabalhadores
  • Apoio contínuo a trabalhadores e clientes
  • Apoio a trabalhadores locais e internacionais

Fluxo Completo do Processo:

  1. Necessidade do Cliente
  2. Procura de Candidatos
  3. Triagem
  4. Entrevista e Avaliação
  5. Verificação de Documentos
  6. Aprovação do Cliente
  7. Emprego e Afetação
  8. Integração
  9. Mobilização
  10. Apoio Contínuo

SSF – Safe Steps Forward — Ligamos empresas a talento de confiança e ajudamos trabalhadores a construir um futuro seguro na Europa.

Em que setores disponibiliza a SSF soluções de pessoal?

A SSF disponibiliza soluções de recrutamento e trabalho temporário para setores com elevada procura de trabalhadores qualificados, semiqualificados e indiferenciados em Portugal e no restante espaço da UE.

Os nossos principais setores incluem:

  1. Agricultura, Silvicultura, Jardinagem e Paisagismo Pessoal sazonal e permanente para agricultura, silvicultura, jardinagem, paisagismo e operações relacionadas.
  2. Armazenagem e Operações de Armazém Trabalhadores de armazém, separadores, embaladores, carregadores, operadores de stock e outro pessoal operacional.
  3. Construção Civil e Comercial Trabalhadores qualificados e indiferenciados para projetos residenciais, comerciais e de infraestruturas.
  4. Produção e Indústria Transformadora Operadores de produção, trabalhadores de montagem, operadores de máquinas, pessoal de controlo de qualidade e trabalhadores fabris.
  5. Hotéis, Restaurantes e Catering (HORECA) Chefs, ajudantes de cozinha, empregados de mesa, pessoal de limpeza e quartos e outros profissionais de hotelaria.
  6. Indústria Pesada e Operações Industriais Soluções de mão de obra para unidades industriais, operações pesadas, manutenção, produção e atividades relacionadas.
  7. Transportes e Logística Motoristas, distribuidores, operadores de logística, pessoal de expedição e apoio a transportes.
  8. Saúde e Serviços de Cuidados Apoio ao recrutamento de profissionais de saúde qualificados, cuidadores, auxiliares de enfermagem e pessoal de serviços de cuidados.
  9. Engenharia e Profissões Especializadas Engenheiros, técnicos, eletricistas, soldadores, canalizadores, mecânicos e outros profissionais qualificados.
  10. Tecnologias de Informação (TI) Recrutamento de profissionais de TI, programadores de software, especialistas técnicos, administradores de sistemas e outros talentos tecnológicos.

O Nosso Compromisso

Desde trabalhadores essenciais a profissionais altamente qualificados, a SSF liga empregadores a talento de confiança adequado às suas necessidades de mão de obra.

SSF – Safe Steps Forward — Pessoas de confiança. Oportunidades certas. Uma força de trabalho mais forte.

Trabalho Temporário Europeu e Conformidade

A SSF pode prestar serviços de trabalho temporário em toda a UE/EEE?

Sim. A SSF pode apoiar empresas com trabalho temporário e soluções de mão de obra para missões em Portugal e em toda a União Europeia (UE) e Espaço Económico Europeu (EEE), sujeito aos requisitos locais aplicáveis em matéria laboral, licenciamento, imigração e regulamentação.

SSF – Safe Steps Forward — Ligamos empresas a talento de confiança em toda a Europa.

Quem são os nossos trabalhadores temporários e qual é o seu estatuto legal?

A SSF disponibiliza trabalhadores temporários a clientes em Portugal e, quando legalmente permitido, noutros países da UE/EEE. A nossa força de trabalho pode incluir cidadãos portugueses e titulares de autorização de residência em Portugal, com Número de Identificação Fiscal (NIF), Número de Identificação da Segurança Social (NISS) e morada registada em Portugal.

Antes da contratação e mobilização, a SSF verifica a identidade do trabalhador, o estatuto de residência, a elegibilidade para trabalhar e a documentação exigida, em conformidade com a legislação portuguesa e do país de destino aplicável.

Importante: Uma autorização de residência portuguesa comprova residência legal em Portugal, mas não confere, por si só, cidadania portuguesa nem um direito automático a trabalhar noutro país da UE/EEE. Para missões transfronteiriças, a SSF assegura que os requisitos legais e autorizações adequados são tratados antes da mobilização.

SSF – Safe Steps Forward — Trabalho temporário em conformidade legal. Mão de obra de confiança. Oportunidades seguras.

Contratação e Informação Comercial

Preciso de trabalhadores agora — Como pode a SSF apoiar a minha empresa?

Quer precise de um trabalhador ou de uma equipa de grande dimensão, a SSF pode disponibilizar soluções de pessoal rápidas e flexíveis, com mobilização prevista em 5–7 dias úteis, sujeita à disponibilidade dos trabalhadores, aprovação do cliente, documentação e requisitos legais aplicáveis.

Precisa de trabalhadores com urgência?

Não espere semanas para iniciar o processo de recrutamento. Contacte hoje a SSF através do Apoio ao Empregador e envie a sua necessidade de mão de obra.

Envie-nos estes 6 dados essenciais:

  1. Função / Cargo
  2. Número de Trabalhadores
  3. Localização
  4. Data de Início
  5. Competências / Experiência Necessárias
  6. Duração da Missão

A nossa equipa analisará a sua necessidade e discutirá a solução de pessoal disponível mais rápida para a sua empresa.

SSF – Safe Steps Forward — Trabalhadores de confiança. Soluções flexíveis. Apoio profissional de mão de obra em toda a Europa.

Os clientes precisam de seguro de crédito para contratar trabalhadores temporários através da SSF?

NÃO.

Os clientes não precisam necessariamente de contratar seguro de crédito diretamente. O seguro de crédito é utilizado principalmente pela SSF para gerir o risco de falta de pagamento por parte do cliente.

  • O seguro de crédito protege a SSF contra o risco de falta de pagamento por parte do cliente.
  • Ajuda a SSF a continuar a cumprir salários, Segurança Social, impostos e outros custos laborais enquanto aguarda os pagamentos dos clientes.
  • Para NOVOS clientes, a SSF pode realizar uma avaliação de crédito antes de aprovar uma missão de trabalho temporário.
  • O limite de crédito pode depender do número de trabalhadores, da duração da missão e do valor mensal previsto das faturas.
  • Se não estiver disponível cobertura de crédito suficiente, a SSF pode solicitar pagamento antecipado ou outra garantia financeira adequada.
  • Isto ajuda a SSF a prestar serviços de trabalho temporário estáveis, fiáveis e sustentáveis aos seus clientes e trabalhadores.

SSF – Safe Steps Forward — Trabalho temporário seguro. Serviço de confiança. Soluções profissionais de mão de obra.

Quanto custa o serviço de trabalho temporário da SSF?

  • A SSF não tem um preço fixo único para o trabalho temporário.
  • O nosso serviço é normalmente calculado com base no valor horário e nas horas efetivamente trabalhadas.
  • O valor final depende de:
    • Salário e nível de qualificação do trabalhador
    • Setor e tipo de trabalho
    • Segurança Social do empregador e outros custos laborais
    • Seguro de acidentes de trabalho
    • Férias e outros pagamentos laborais obrigatórios
    • Exames médicos e custos de conformidade exigidos
    • Alojamento e transporte, quando disponibilizados pela SSF
    • Local e duração da missão
    • Horas extraordinárias, trabalho noturno, ao fim de semana ou por turnos
  • Os clientes que disponibilizem alojamento e/ou transporte podem beneficiar de um valor de serviço mais baixo.
  • A SSF fornece uma proposta comercial clara antes do início da missão, com o valor e as condições acordados confirmados no contrato de trabalho temporário.
  • Os clientes pagam normalmente de acordo com as horas efetivamente trabalhadas, com base em folhas de horas aprovadas.

Precisa de um preço?

Pedir Apoio de Mão de Obra

Envie à SSF a função, número de trabalhadores, localização, data de início, horário de trabalho, duração e condições de alojamento/transporte. A SSF preparará uma proposta de trabalho temporário adaptada à sua empresa.

SSF – Safe Steps Forward — Trabalhadores de confiança. Preços transparentes. Soluções flexíveis.

Durante quanto tempo pode um trabalhador temporário permanecer no mesmo cliente?

  • Em Portugal, as missões de trabalho temporário podem, em geral, durar até 2 anos, incluindo renovações, sujeitas aos requisitos legais.
  • Podem aplicar-se limites mais curtos consoante o motivo da missão.
  • Para missões na UE/EEE, a duração máxima depende da legislação do país de destino.
  • A SSF acompanha os períodos das missões e as renovações para assegurar a conformidade legal.
  • Se a missão tiver de continuar, a SSF pode discutir soluções alternativas de pessoal com o cliente.

Apoio e Preparação dos Trabalhadores

O que acontece se um trabalhador destacado sofrer um acidente de trabalho ou adoecer?

  • Acidente de trabalho: a SSF coordena a participação ao seguro e o apoio médico necessário.
  • Doença: a SSF gere os procedimentos de baixa médica e Segurança Social do trabalhador de acordo com a legislação aplicável.
  • O cliente deve informar imediatamente a SSF sobre qualquer acidente, lesão ou doença que afete o trabalhador.
  • A SSF apoia o trabalhador e o cliente ao longo dos procedimentos necessários.
  • Para missões na UE/EEE, a SSF segue as regras aplicáveis no país de acolhimento.

Em Portugal, os trabalhadores temporários estão abrangidos pelo regime geral da Segurança Social e a ETT é responsável pelo seguro de acidentes de trabalho exigido.

SSF – Safe Steps Forward — Apoiamos os nossos trabalhadores desde a mobilização até à conclusão da missão.

Os trabalhadores da SSF falam a língua local e têm a formação ou os certificados necessários?

  • A maioria dos trabalhadores da SSF fala inglês e consegue comunicar eficazmente no local de trabalho.
  • Muitos trabalhadores também falam a língua local do país onde estão colocados.
  • As competências linguísticas são verificadas durante o processo de recrutamento e triagem.
  • A SSF verifica as qualificações, formação, certificados e experiência profissional relevantes, quando exigidos para a função.
  • Os trabalhadores são associados aos clientes com base nos requisitos da função, competências, qualificações e necessidades linguísticas.

Contactar a SSF

Como contactar a SSF?

Email

Contacte-nos por email para pedidos de recrutamento e necessidades de mão de obra.

support@safestepsforward.eu

Telefone

Ligue à nossa equipa para discutir as suas necessidades de pessoal ou emprego.

+351 923 384 224

Website

Envie o seu pedido através do nosso website.

www.SafeStepsForward.eu

Visite o Nosso Escritório

Pode visitar a SSF no nosso escritório em Lisboa, Portugal.

Rua Dom Afonso Henriques 22620-080 Póvoa de Santo AdriãoOdivelas, LisboaPortugal

SSF – Safe Steps Forward — Estamos prontos para o ajudar a encontrar a solução de mão de obra adequada.

Ainda tem alguma questão?

Contacte a equipa da SSF ou envie uma necessidade de mão de obra.