Questions fréquentes
Questions fréquentes
Sélectionnez une question ci-dessous pour lire la réponse complète.
À propos de SSF et de ses services
Quels services SSF propose-t-elle à nos clients ?
SSF–Safe Steps Forward Empresa de Trabalho Temporário, LDA est une agence d’emploi pleinement agréée et autorisée, dont le siège est à Lisbonne (Portugal), qui propose des solutions complètes de recrutement et de gestion du personnel aux entreprises et aux travailleurs du Portugal et de l’UE.
Nos services comprennent :
- Recrutement et recherche de candidats
- Présélection et sélection des candidats
- Emploi et placement de personnel
- Aide à l’intégration et à la documentation
- Mobilisation et affectation du personnel
- Soutien continu aux salariés et aux clients
- Soutien aux travailleurs locaux et internationaux
Déroulement complet du processus :
- Besoin du client
- Recherche de candidats
- Présélection
- Entretien et évaluation
- Vérification des documents
- Validation par le client
- Embauche et affectation
- Intégration
- Déploiement
- Soutien continu
SSF – Safe Steps Forward : mettre en relation les entreprises avec des talents fiables et aider les travailleurs à construire un avenir sûr en Europe.
Dans quels secteurs SSF fournit-elle du personnel ?
SSF propose des solutions de recrutement et de personnel pour les secteurs confrontés à une forte demande de travailleurs qualifiés, semi-qualifiés et non qualifiés au Portugal et dans l’ensemble de l’UE.
Nos principaux secteurs comprennent :
- Agriculture, sylviculture, jardinage et aménagement paysager Personnel saisonnier et permanent pour les exploitations agricoles et forestières, le jardinage, l’aménagement paysager et les activités connexes.
- Entreposage et opérations d’entrepôt Ouvriers d’entrepôt, préparateurs de commandes, emballeurs, chargeurs, manutentionnaires de stocks et autre personnel opérationnel.
- Construction civile et commerciale Ouvriers du bâtiment qualifiés et polyvalents pour des projets résidentiels, commerciaux et d’infrastructures.
- Production et fabrication Opérateurs de production, ouvriers d’assemblage, conducteurs de machines, personnel de contrôle qualité et ouvriers d’usine polyvalents.
- Hôtels, restaurants et traiteurs (HORECA) Cuisiniers, aides de cuisine, serveurs, personnel d’étage, agents d’entretien et personnel d’hôtellerie.
- Industrie lourde et opérations industrielles Solutions de personnel pour les sites industriels, les opérations lourdes, la maintenance, la production et les activités connexes.
- Transport et logistique Chauffeurs, livreurs, opérateurs logistiques, personnel d’expédition et travailleurs de soutien au transport.
- Santé et services d’aide à la personne Aide au recrutement de professionnels de santé qualifiés, d’aidants, d’aides-soignants et de personnel des services d’aide à la personne.
- Ingénierie et métiers qualifiés Ingénieurs, techniciens, électriciens, soudeurs, plombiers, mécaniciens et autres professionnels qualifiés.
- Technologies de l’information (TI) Recrutement de professionnels de l’informatique, de développeurs de logiciels, de spécialistes techniques, d’administrateurs système et d’autres talents technologiques.
Notre engagement
Des travailleurs essentiels aux professionnels hautement qualifiés, SSF met en relation les employeurs avec des talents de confiance adaptés à leurs besoins en personnel.
SSF – Safe Steps Forward : des personnes fiables. Les bonnes opportunités. Une main-d’œuvre plus solide.
Mise à disposition de personnel en Europe et conformité
SSF peut-elle fournir du personnel temporaire dans toute l’UE/EEE ?
Oui. SSF peut accompagner les entreprises avec des solutions de travail temporaire et de gestion du personnel pour des missions au Portugal et dans l’ensemble de l’Union européenne (UE) et de l’Espace économique européen (EEE), sous réserve des exigences locales applicables en matière d’emploi, d’agrément, d’immigration et de réglementation.
SSF – Safe Steps Forward : mettre en relation les entreprises avec des talents fiables dans toute l’Europe.
Qui sont nos travailleurs temporaires et quel est leur statut juridique ?
SSF met à disposition des travailleurs temporaires auprès de clients au Portugal et, lorsque la loi le permet, dans d’autres pays de l’UE/EEE. Nos effectifs peuvent comprendre des citoyens portugais et des titulaires d’un titre de séjour au Portugal, qui disposent du numéro d’identification fiscale portugais (NIF), du numéro de sécurité sociale (NISS) et d’une adresse enregistrée au Portugal.
Avant l’embauche et le déploiement, SSF vérifie l’identité du travailleur, sa situation de séjour, son droit de travailler et les documents requis, conformément à la législation portugaise et à celle du pays de destination applicables.
Important : Un titre de séjour portugais atteste d’un séjour légal au Portugal, mais il ne confère pas à lui seul la nationalité portugaise ni un droit automatique de travailler dans un autre pays de l’UE/EEE. Pour les missions transfrontalières, SSF veille à ce que les exigences légales et autorisations appropriées soient traitées avant le déploiement.
SSF – Safe Steps Forward : un recrutement conforme à la loi. Une main-d’œuvre fiable. Des opportunités sûres.
Recrutement et informations commerciales
J’ai besoin de travailleurs dès maintenant : comment SSF peut-elle aider mon entreprise ?
Que vous ayez besoin d’un travailleur ou d’une équipe importante, SSF peut proposer des solutions de personnel rapides et souples, avec un déploiement visé sous 5 à 7 jours ouvrables, sous réserve de la disponibilité des travailleurs, de l’accord du client, de la documentation et des exigences légales applicables.
Besoin urgent de travailleurs ?
N’attendez pas des semaines pour lancer votre recrutement. Contactez dès aujourd’hui SSF via Soutien aux employeurs avec vos besoins en personnel.
Envoyez-nous ces 6 informations essentielles :
- Poste
- Nombre de travailleurs
- Lieu
- Date de début
- Compétences / expérience requises
- Durée de la mission
Notre équipe examinera votre besoin et discutera avec vous de la solution de personnel la plus rapide disponible pour votre entreprise.
SSF – Safe Steps Forward : des travailleurs fiables. Un personnel flexible. Un accompagnement professionnel en matière de personnel dans toute l’Europe.
Les clients doivent-ils souscrire une assurance-crédit pour employer des travailleurs temporaires de SSF ?
NON.
Les clients n’ont pas nécessairement besoin de souscrire eux-mêmes une assurance-crédit. L’assurance-crédit sert principalement à SSF à gérer le risque d’impayé du client.
- L’assurance-crédit protège SSF contre le risque d’impayé du client.
- Elle aide SSF à continuer de régler les salaires, les cotisations de sécurité sociale, les impôts et les autres coûts d’emploi en attendant les paiements des clients.
- Pour les NOUVEAUX clients, SSF peut procéder à une évaluation de crédit avant d’approuver une mission de personnel.
- Le plafond de crédit peut dépendre du nombre de travailleurs, de la durée de la mission et des factures mensuelles prévues.
- Si la couverture de crédit est insuffisante, SSF peut demander un paiement anticipé ou une autre garantie financière appropriée.
- Cela permet à SSF de fournir à ses clients et à ses travailleurs des services de personnel stables, fiables et durables.
SSF – Safe Steps Forward : un personnel sûr. Un service fiable. Des solutions professionnelles de recrutement.
Combien coûte le travail temporaire avec SSF ?
- SSF n’applique pas de tarif unique pour le travail temporaire.
- Notre service est normalement calculé sur la base du taux horaire et des heures réellement travaillées.
- Le tarif final dépend de :
- Le salaire et le niveau de compétence du travailleur
- Le secteur et le type de travail
- Les cotisations sociales patronales et les autres coûts d’emploi
- L’assurance accidents du travail
- Les congés et les autres paiements légaux liés à l’emploi
- Les examens médicaux et les coûts de conformité requis
- L’hébergement et le transport, s’ils sont fournis par SSF
- Le lieu et la durée de la mission
- Les heures supplémentaires, le travail de nuit, de week-end ou en équipes
- Les clients qui fournissent l’hébergement et/ou le transport peuvent bénéficier d’un tarif de mise à disposition plus bas.
- SSF remet un devis commercial clair avant le début de la mission, le tarif et les conditions convenus étant confirmés dans le contrat de mise à disposition de personnel.
- Les clients paient normalement selon les heures réellement travaillées, sur la base de relevés d’heures approuvés.
Besoin d’un tarif ?
Demander un accompagnement pour recruter
Envoyez à SSF le poste, le nombre de travailleurs, le lieu, la date de début, les horaires, la durée et les modalités d’hébergement et de transport. SSF préparera un devis de personnel sur mesure pour votre entreprise.
SSF – Safe Steps Forward : des travailleurs fiables. Des tarifs transparents. Un personnel flexible.
Combien de temps un travailleur temporaire peut-il être affecté au même client ?
- Au Portugal, les missions temporaires peuvent en général durer jusqu’à 2 ans, renouvellements compris, sous réserve des exigences légales.
- Des limites plus courtes peuvent s’appliquer selon le motif de la mission.
- Pour les missions dans l’UE/EEE, la durée maximale dépend de la législation du pays de destination.
- SSF suit les périodes de mission et les renouvellements afin de garantir la conformité légale.
- Si la mission doit se poursuivre, SSF peut étudier avec le client d’autres solutions de personnel.
Soutien et préparation des travailleurs
Que se passe-t-il si un travailleur détaché est blessé au travail ou tombe malade ?
- Accident du travail : SSF coordonne la déclaration auprès de l’assurance et l’assistance médicale nécessaire.
- Maladie : SSF gère les démarches d’arrêt maladie et de sécurité sociale du travailleur conformément à la loi applicable.
- Le client doit informer immédiatement SSF de tout accident, blessure ou maladie touchant le travailleur.
- SSF accompagne le travailleur et le client tout au long des démarches requises.
- Pour les missions dans l’UE/EEE, SSF applique les règles en vigueur dans le pays d’accueil.
Au Portugal, les travailleurs temporaires sont couverts par le régime général de sécurité sociale, et l’ETT est responsable de l’assurance accidents du travail obligatoire.
SSF – Safe Steps Forward : accompagner nos travailleurs du déploiement jusqu’à la fin de la mission.
Les travailleurs de SSF parlent-ils la langue locale et disposent-ils de la formation ou des certificats nécessaires ?
- La plupart des travailleurs de SSF parlent anglais et peuvent communiquer efficacement sur le lieu de travail.
- De nombreux travailleurs parlent aussi la langue locale du pays où ils sont affectés.
- Les compétences linguistiques sont vérifiées lors du processus de recrutement et de présélection.
- SSF vérifie les qualifications, la formation, les certificats et l’expérience professionnelle pertinents, lorsque le poste l’exige.
- Les travailleurs sont mis en relation avec les clients selon les exigences du poste, les compétences, les qualifications et les besoins linguistiques.
Contacter SSF
Comment contacter SSF ?
Contactez-nous par courriel pour vos demandes de recrutement et vos besoins en personnel.
Téléphone
Appelez notre équipe pour discuter de vos besoins en personnel ou en emploi.
Venez nous rendre visite
Nous vous accueillons dans les bureaux de SSF à Lisbonne (Portugal).
Rua Dom Afonso Henriques 22620-080 Póvoa de Santo AdriãoOdivelas, LisboaPortugalSSF – Safe Steps Forward : nous sommes prêts à vous aider à trouver la solution de recrutement adaptée.
Vous avez encore une question ?
Contactez l’équipe SSF ou envoyez une demande de personnel.